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1. SSLサーバー証明書を紛失してしまいました。

   
   
   

   紛失してしまわれた場合、証明書によっては無料にて再発行が可能です。無料での再発行が可能な証明書は次の商品です。それ以外の証明書では、新規にて申し込む必要がございます。

   
   

   QuickSSL®Basic

   
   

   GeoTrustブランドが低コストでご利用いただけるプロフェッショナルな商品です。

   
   

   QuickSSL®Premium

   
   

   GeoTrustブランドが提供するサイト実在証明が含まれた証明書です。最高の信頼をお届けする商品です。

1. 電話での問合せは可能ですか？

   
   
   

   申し訳ございません。電話でのサポートは行っておりません。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

1. 問い合せフォームでの返信にはどのくらいかかりますか？

   
   
   

   お問い合わせへのご返信は、お問い合わせ順にご返信しております。お問い合わせが集中する週末などには1日〜2日程度かかってしまう場合がございます。予めご了承ください。

1. 技術的に不明点があります。

   
   
   

   一度、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。内容によってはお答え出来ない場合がございますが、当社がお答え出来る範囲でしたら、可能な限りお答えいたします。

1. FAXでの問合せは可能ですか？

   
   
   

   はい、可能です。FAXでのご利用は、会社概要のFAX番号欄をご覧ください。

1. SSLサーバー証明書のインポートもサポート出来ますか？

   
   
   

   申し訳ございません。インポートのサポートは行っておりません。お手数ですが、インターネット検索や書籍などをご参考ください。